A cultura organizacional em tempos de pandemia pela COVID-19: repercussões nos enfermeiros especialistas e gestores / The organizational culture in times of COVID-19 pandemic: repercussions on specialist nurses and nurse managers

Objetivo:refletir sobre a cultura organizacional, em contexto de pandemia pela COVID-19, e as repercussões no exercício profissional dos enfermeiros especialistas e enfermeiros gestores.Método: estudo teórico-reflexivo, elaborado entre outubro e novembrode 2020, a partir da revisão da literatura e experiência dos autores. Resultados: perante uma adversidade, nunca antes vivida, as instituições de saúde são confrontadas com inúmeros desafios. A existência de uma cultura organizacional consistente torna-sefundamental, mostrando a dinâmica da instituição para a sociedade e o objetivo comum de todos os seus profissionais de saúde. Os enfermeiros especialistas e enfermeiros gestores desempenham um papel de destaque junto dasequipes, através de estratégias deliderança e de gestão de cuidados, recorrendo à reflexão sobre a prática e à capacitação dos enfermeiros de cuidados gerais.Conclusão: os enfermeiros especialistas e gestores em contexto depandemia poderão ser elementos promotores da cultura organizacional, garantindo a qualidade da assistência em saúde

Objective: to reflect on the organizational culture, in the context of the COVID-19 pandemic, and the repercussions on the professional practice of specialistnursesand nurse managers. Method:theoretical-reflective study, carried out between October and November 2020, based on a review of the literature and the authors'experience. Results:in the face of difficulties, never experienced before, health institutions are dealingwith severalchallenges. Havingan established organizational culture is highly relevant,showing the institution's dynamics to society and the common objective of all its health professionals.Specialistnurses and nurse managersplay a prominent role with the teams, through leadership and care management strategies, employing reflection on the practice and training of general care nurses. Conclusion:specialistnurses and nurse managersin a pandemic context may be elements that promote organizational culture, ensuring the quality of health care.

Diagnóstico do conhecimento dos adolescentes sobre sexualidade / Diagnóstico de conocimientos de adolescentes sobre sexualidad / Diagnosis of knowledge on sexuality among adolescents

Resumo Objetivo Realizar o diagnóstico do conhecimento dos adolescentes sobre sexualidade para a implementação, à posteriori, de um programa específico e direcionado de intervenção. Métodos Estudo observacional-descritivo, quantitativo, transversal, numa população de 250 alunos a frequentar o décimo ano. Aplicou-se um questionário com caraterização sociodemográfica e o Questionário de Conhecimentos sobre Sexualidade (QCS), constituído por 25 questões de resposta dicotómica (verdadeiro ou falso) e organizado em seis dimensões. Resultados Amostra de conveniência de 136 adolescentes, entre os 14-19 anos, maioritariamente do sexo masculino (54,4%). A média de conhecimento é de 18,6 (DP=2,71), sendo as áreas em que os adolescentes apresentam menores conhecimentos as seguintes: "Primeira relação sexual e relações sexuais"; "Prevenção da gravidez"; e "Aconselhamento e atendimento em saúde sexual e reprodutiva". Existe apenas diferença significativa favorável às raparigas na dimensão "Prevenção da gravidez". Como fatores que influenciam positivamente o conhecimento dos adolescentes identificam-se a escolaridade ao nível do ensino superior dos pais com enfoque maior nas mães, e um dos pais ser profissional de saúde. Conclusão Constatou-se a necessidade de desenvolver um programa de intervenção direcionado à realidade da escola, incidindo nas áreas de "Primeira relação sexual e relações sexuais", "Prevenção da gravidez" e "Aconselhamento e atendimento em saúde sexual e reprodutiva", direcionando o programa para as diferenças do género, com especial relevância para os rapazes.

Resumen Objetivo Realizar un diagnóstico de conocimientos de los adolescentes sobre sexualidad para la implementación, a posteriori, de un programa específico y orientado de intervención. Métodos Estudio observacional-descriptivo, cuantitativo, transversal, en una población de 250 alumnos que cursan el décimo año. Se aplicó un cuestionario con caracterización sociodemográfica y el Cuestionario de Conocimientos sobre Sexualidad (QCS), constituido por 25 preguntas de respuesta dicotómica (verdadero o falso) y organizado en seis dimensiones. Resultados Muestreo por conveniencia de 136 adolescentes, entre 14 y 19 años, mayormente de sexo masculino (54,4%). El promedio de conocimiento es de 18,6 (DP=2,71) y las áreas donde los adolescentes presentan menor conocimiento son: "Primera relación sexual y relaciones sexuales", "Prevención del embarazo" y "Consejos y atención en salud sexual y reproductiva". Hay una diferencia significativa favorable para las mujeres solamente en la dimensión "Prevención del embarazo". Se identifican como factores que influyen positivamente en el conocimiento de los adolescentes la escolaridad a nivel de educación superior de los padres, con mayor enfoque en las madres, y que uno de los padres sea profesional de la salud. Conclusión Se constató la necesidad de desarrollar un programa de intervención orientado hacia la realidad de la escuela, con incidencia en las áreas de "Primera relación sexual y relaciones sexuales", "Prevención del embarazo" y "Consejos y atención en salud sexual y reproductiva", con orientación del programa hacia las diferencias de género y especial relevancia hacia los hombres.

Abstract Objectives To diagnose adolescents' knowledge of sexuality for posterior implementation of a specific and targeted intervention program. Methods This was a quantitative-based cross-sectional (observational/descriptive) study including a population of 250 students enrolled in year ten of secondary education. A questionnaire for sociodemographic characterization was applied along with the Questionnaire on Sexuality Knowledge (QCS), which consisted of 25 questions in a dichotomous (true/false) answer scale separated into six dimensions. Results The convenience sample of 136 teenagers aged between 14 and 19 years. The majority of participants were men (54.4%). Mean knowledge was 18.6 (DP = 2.71); areas where adolescents showed the least knowledge are the following: "first sexual relation and sexual concerns"; "pregnancy prevention"; e "counseling and care in sexual and reproductive health". The only significant difference between dimensions was for "pregnancy prevention" (girls show higher knowledge). Factors positively impacting adolescents' knowledge are the parents' formal education level (higher education, especially for mothers) and one of the parents be a healthcare provider. Conclusion The need to develop an intervention program targeting the reality of schools was identified, based on the areas of "first sexual relation and sexual concerns"; "pregnancy prevention"; and "counseling and care in sexual and reproductive health". The program should target gender differences and, especially, considering boys.

Planejamento organizacional no contexto de pandemia por COVID-19: implicações para a gestão em enfermagem / Organizational planning in pandemic context by COVID-19: implications for nursing management / Planificación organizativa en el contexto pandémico por COVID-19: implicaciones para la gestión de enfermería

Objetivo: refletir sobre o planejamento organizacional no contexto da pandemia por COVID-19 e as implicações para a gestão em enfermagem. Método: estudo téoricoreflexivo, realizado entre os dias 01 e 09 de junho de 2020 e baseado nos documentos emanados pela Direção Geral da Saúde de Portugal para o planejamento organizacional no contexto hospitalar, durante o período de 03 de março a 03 de junho de 2020. Resultados: foram identificados nove documentos do tipo normas ou orientações emitidas pela Direção Geral da Saúde, referentes às medidas para controle da pandemia da COVID-19, sendo possível a organização dos dados em duas macrocategorias: estruturas, materiais e procedimentos e exercício profissional dos enfermeiros, com enfoque no papel do enfermeiro gestor. Conclusão: a Direção-Geral da Saúde de Portugal, através da disseminação de documentos orientadores, permitiu um planejamento organizacional, ajustado às necessidades dos pacientes com COVID-19. O enfermeiro gestor teve de reorganizar a gestão de estruturas e materiais, assim como a gestão dos enfermeiros para cumprir as orientações emanadas e continuar a assegurar cuidados de qualidade aos pacientes internados em sua unidade.(AU)

Objective: to reflect on organizational planning in the context of the COVID-19 pandemic and the implications for nursing management. Method: theoretical-reflective study, carried out between 01 and 09 June 2020 and based on documents issued by the General Directorate of Health of Portugal for organizational planning in the hospital context, during the period from March 03 to June 03, 2020. Results: nine documents of the norms or guidelines issued by the Directorate-General for Health were identified, referring to the measures to control the pandemic of COVID-19, making it possible to organize the data in two macro categories: structures, materials and procedures and professional practice of nurses, focusing on the role of nurse manager. Conclusion: the Directorate-General for Health of Portugal, through the dissemination of guiding documents, allowed for organizational planning, adjusted to the needs of patients with COVID-19. The nurse manager had to reorganize the management of structures and materials, as well as the management of nurses to comply with the guidelines issued and continue to ensure quality care for patients admitted to his unit.(AU)

Objetivo: reflexionar sobre la planificación organizacional en el contexto de la pandemia COVID-19 y las implicaciones para el manejo de enfermería. Método: estudio teórico-reflexivo, realizado entre el 01 y el 09 de junio de 2020 y basado en documentos emitidos por la Dirección General de Salud de Portugal para la planificación organizativa en el contexto hospitalario, durante el período del 03 de marzo al 03 de junio. 2020. Resultados: se identificaron nueve documentos de las normas o directrices emitidas por la Dirección General de Salud, en relación con las medidas para controlar la pandemia de COVID-19, que permiten organizar los datos en dos macro categorías: estructuras, materiales y procedimientos y práctica profesional. de enfermeras, centrándose en el papel de gerente de enfermería. Conclusión: la Dirección General de Salud de Portugal, a través de la difusión de documentos guía, permitió la planificación organizacional, ajustada a las necesidades de los pacientes con COVID-19. El gerente de enfermería tuvo que reorganizar la gestión de estructuras y materiales, así como la gestión de las enfermeras para cumplir con las directrices emitidas y continuar garantizando una atención de calidad para los pacientes ingresados en su unidad.(AU)

Ano internacional da enfermagem e a pandemia da covid-19: a expressão na mídia / International year of the nursing and the pandemic of covid-19: media expression

Objective:to analyze what was described in the Portuguese media regarding nurses during the first three months of the COVID-19 pandemic. Methodology:documentary, qualitative study, based on news published in major newspapers in mainland Portugal and the Autonomous Regions, concerning to the first three months of the pandemic, focusing on nurses and the current pandemic scenario. The data collection was carried out between June 7th and 10th, 2020 and the thematic analysis was used for data treatment.Results:a total of 39 news items were analyzed, with aspects emerging about the appeals of the Ordem dos Enfermeiros (OE) and the Union Associations regarding the lack and need to hire nursing professionals and the lack of personal protective equipment for patient care. Nurses' concerns about the pandemic situation experienced and support strategies for nursing professionals were also evidenced. Conclusion:the media essentially published news on the concerns felt in the context of the practice regarding the lack of human and material resources to face the pandemic scenario. In the international year of Nurse, the weaknesses resulting from the non-investment in the nursing workforce were omitted, as well as the value of nurses to society.

Objetivo:analisar o que foi retratado na mídia portuguesa referente aos enfermeiros durante os três primeiros meses da pandemia da COVID-19.Metodologia: estudo documental, qualitativo, baseado em notícias publicadas em jornais de grande circulação de Portugal Continental e Regiões Autônomas, referentes aos três primeiros meses de pandemia, com enfoque nos enfermeiros e no atual cenário pandêmico. A coleta de dados foi realizada entre os dias sete e dez de junho de 2020 e para o tratamento dos dados, recorreu-se à análise temática. Resultados:foram analisadas 39 notícias, tendo emergido aspectos sobre os apelos da Ordem dos Enfermeiros (OE) e das Associações Sindicais a respeito da carência e necessidade de contratar profissionais de enfermagem e a falta de equipamentos de proteção de individual para o cuidado ao cliente. Evidenciaram-se também preocupações dos enfermeiros sobre a situação pandêmica vivenciada e estratégias de apoio aos profissionais de enfermagem. Conclusão:a mídia publicou essencialmente notícias sobre as preocupações sentidas nos contextos da prática quanto à falta de recursos humanos e materiais para fazer face ao cenário de pandemia.No ano internacional da Enfermagem,ficaram omissas as fragilidades decorrentes do não investimento na força de trabalho da enfermagem, assim como o valor dos enfermeiros para a sociedade.

Identificação do paciente como estratégia de segurança / Patient identification as a safety strategy

Objetivo: relatar a experiência na construção de um projeto de melhoria contínua da qualidade para a identificação inequívoca do paciente. Método: trata-se de um descritivo, tipo relato de experiência, que compartilha a construção de um projeto que tem como finalidade a identificação inequívoca do paciente, no contexto hospitalar, segundo o referencial da Ordem dos Enfermeiros de Portugal. Resultados: apresentaram-se em oito etapas: identificação e descrição do problema; percepção do problema e suas causas; formulação de objetivos; definição do público-alvo e critérios de inclusão/exclusão; planejamento e execução das atividades; verificação dos resultados; proposta de medidas corretivas; uniformização e capacitação da equipe e, finalmente, reconhecimento e compartilhamento do sucesso. Conclusão: conclui-se que a identificação inequívoca do paciente se torna fundamental para diminuir os incidentes no decorrer da prestação de cuidados. Sugere-se, assim, criar estratégias para sensibilizar os profissionais para a implementação do procedimento de modo a garantir a qualidade e segurança dos cuidados prestados.

Objective: to report the experience in the construction of a project of continuous quality improvement for the unequivocal identification of the patient. Method: it is a descriptive, type of experience report, which shares the construction of a project that aims to unequivocally identify the patient, in the hospital context, according to the framework of the Order of Nurses of Portugal. Results: presented in eight stages: identification and description of the problem; perception of the problem and its causes; formulation of objectives; definition of the target audience and inclusion / exclusion criteria; planning and execution of activities; verification of results; corrective measures proposal; uniformity and training of the team and, finally, recognition and sharing of success. Conclusion: it is concluded that the unequivocal identification of the patient becomes essential to reduce the incidents during the provision of care. It is suggested, therefore, to create strategies to sensitize professionals to the implementation of the procedure in order to guarantee the quality and safety of the care provided.

Objetivo: reportar la experiencia en la construcción de un proyecto de mejora continua de la calidad para la identificación inequívoca del paciente. Método: es un informe descriptivo, de tipo de experiencia, que comparte la construcción de un proyecto que tiene como objetivo identificar inequívocamente al paciente, en el contexto hospitalario, de acuerdo con el marco de la Orden de Enfermeros de Portugal. Resultados: presentados en ocho etapas: identificación y descripción del problema; percepción del problema y sus causas; formulación de objetivos; definición del público objetivo y criterios de inclusión / exclusión; planificación y ejecución de actividades; verificación de resultados; propuesta de medidas correctivas; uniformidad y formación del equipo y, finalmente, reconocimiento y reparto del éxito. Conclusión: se concluye que la identificación inequívoca del paciente se vuelve esencial para reducir los incidentes durante la prestación de la atención. Se sugiere, por lo tanto, crear estrategias para sensibilizar a los profesionales sobre la implementación del procedimiento a fin de garantizar la calidad y seguridad de la atención brindada.